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| 詳細説明 | |
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西艾公司的网络应用平台――CRMnet 4.0,是一个预先打包的集成解决方案,该方案可以实现贯穿订单受理、支持、帮助文档和PeopleSoft的CRM v8.4区域服务模块以及Oracle和SAP的ERP应用的客户中心商业流程自动化。作为端到端的商业流程集成解决方案,CRMnet 4.0使企业能够快速的响应客户需求,并且可以提高企业的销售额和服务质量。CRMnet 4.0在保证交付的双向模式下确保信息的实时交换。CRMnet 4.0当前支持如下服务:
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